Consumer insight
-Was wünschen meine Kunden?
- Welche Bedürfnisse haben sie?
- Welchen Nutzen haben sie von meinem Angebot?
Texter und Konzeptioner wissen dass es zu allererst immer um die Frage geht und Webdesigner sollten es auch wissen, denn gerade bei kleinen und mittelständischen Unternehmern und Freiberuflern gibt es oft kein Briefing. So wie der Texter seine Arbeit auf die Leitidee ausrichtet, so sollte es ein Webdesigner auch tun und bei der Idee und Konzeption beginnen. Texter setzen eine Idee in Worten um, Webdesigner und Grafiker in Formen, Bildern und Farben. Gemeinsam ist allen die IDEE und das Wissen um den Consumer insight.
Der FFW ist der Berufsverband der Texter und Konzeptioner. Er hat ein lesenswertes .pdf herausgebracht, auf welches ich an dieser Stelle gerne verweise.
